ארכיון תגיות:אמינות תוכנה

"אני פשוט לא מבין – איפה הכסף שלי?" כך פתח את השיחה איתנו איתמר, עצמאי מתחום ההייטק, שניסה להעביר תשלום של 18,450 ש"ח לספק שלו, אבל הכסף פשוט… נעלם. לא הגיע ליעד, לא חזר לחשבון, ושירות הלקוחות של הבנק הדיגיטלי לא ידע להסביר מה קרה. כשהעברות נתקעות באוויר הכל התחיל כשמערכת התשלומים של הבנק הדיגיטליהמשך לקרוא "מקרה לקוח: איך באג קטן הפיל אלפי העברות בנקאיות – והבדיקות הצילו את המצב"