אם אי פעם עבדת בניהול בדיקות תוכנה או שאתה לומד את התחום, בטח כבר הבנת כמה חשוב שתהיה לך מערכת מסודרת שתעשה סדר. מאנדי היא אחת מהפלטפורמות שמאפשרות לארגן תהליכי עבודה מורכבים בצורה פשוטה ונגישה. במדריך הזה נעבור שלב אחר שלב איך להשתמש בה לניהול תסריטים ובדיקות תוכנה.
שלב 1: פתיחת חשבון והגדרת פרויקט
- הירשם ל-Monday.com: אם אין לך עדיין חשבון, תוכל להירשם בקלות באתר שלהם. יש להם גרסה חינמית למשתמשים מתחילים.
- יצירת פרויקט חדש:
- לחץ על כפתור ה-+ בצד שמאל העליון של המסך ובחר באפשרות "Board".
- בחר באופציה של לוח ריק (Start from Scratch) כדי לבנות את הלוח שלך לבד.
שלב 2: התאמת הלוח לבדיקות תוכנה
- צור טורים רלוונטיים:
- שם הבדיקה: תן שם לכל תסריט בדיקה.
- סטטוס: הגדר טור סטטוס שיראה את מצב הבדיקה (לדוגמה: "לא התחילה", "בתהליך", "עבר", "נכשל").
- תאריך יעד: ציין מתי הבדיקה אמורה להסתיים.
- תוצאות בדיקה: הוסף טור טקסט קצר שבו תוכל לתעד את תוצאות הבדיקה.
- אחראי: ציין מי מבצע את הבדיקה.
- יצירת תבניות עבודה (Templates):
- בלוח עצמו, הגדר קבוצות כמו "בדיקות פונקציונליות", "בדיקות רגרסיה" ו-"בדיקות אינטגרציה".
- תחת כל קבוצה, הוסף שורות (Items) המייצגות תסריטי בדיקה ספציפיים.
שלב 3: תיעוד תסריטי בדיקה
- יצירת מסמך תסריטים במאנדי:
- השתמש בטור "File" כדי להעלות מסמכים הכוללים את התסריטים המלאים.
- לחלופין, תוכל להשתמש בתכונת ה-Doc של מאנדי כדי לכתוב את התסריטים ישירות.
- שימוש בטור "Checklist":
- לכל תסריט בדיקה, צור רשימה של כל השלבים שיש לבצע.
- דאג לסמן כל שלב שהושלם כדי לוודא שהכל בוצע כהלכה.
שלב 4: ניהול תהליך הבדיקה
- שיתוף פעולה עם הצוות:
- ציין מי אחראי על כל תסריט בדיקה על ידי טור ה-"People".
- השתמש באזור ההערות (Updates) כדי לדון בתוצאות ולשתף תובנות עם הצוות.
- מעקב אחר התקדמות:
- נצל את תצוגת הגאנט (Gantt View) כדי לעקוב אחר לוחות הזמנים של הבדיקות.
- תוכל להשתמש בתצוגת Kanban כדי לראות את מצב כל הבדיקות בלוח אחד.
שלב 5: ניתוח ודיווח
- הפקת דוחות מותאמים:
- השתמש בתצוגת "Dashboard" כדי ליצור גרפים ודוחות על ביצועי הבדיקות.
- הצג נתונים כמו אחוז הבדיקות שהצליחו, הזמן שלקח לסיים כל בדיקה וכדומה.
- שימוש באוטומציות:
- הגדר התראות אוטומטיות שיעדכנו את הצוות על שינויים או בדיקות שלא הסתיימו בזמן.
- דוגמה: "אם סטטוס משתנה ל-'נכשל', שלח הודעה למנהל הצוות".
שלב 6: טיפים לשימוש חכם במאנדי
- חפש אינטגרציות: מאנדי תומכת באינטגרציה עם כלים כמו Jira, Slack ו-GitHub, כך שתוכל לחבר אותה למערכות אחרות בהן אתה משתמש.
- התאם אישית את הלוח: הוסף צבעים וסמלים כדי להפוך את הלוח ליותר אינטואיטיבי.
- תשמור על גמישות: אם משהו לא עובד, נסה לשנות את מבנה הלוח או להוסיף תכונות חדשות.
שלב 7: ניהול תקלות במאנדי
1. יצירת לוח ייעודי לניהול תקלות
- צור לוח חדש:
- תן ללוח שם ברור כמו "ניהול תקלות".
- השתמש בתבנית קיימת אם היא מתאימה לצרכים שלך, או בנה לוח מותאם מאפס.
- ארגון לפי קבוצות:
- קבץ תקלות לפי עדיפות (לדוגמה: "קריטיות", "גבוהות", "בינוניות", "נמוכות").
- ניתן גם לקבץ לפי מצב הטיפול, כמו "חדשות", "בטיפול", "סגורות".
2. הוספת טורים ללוח התקלות
- שם התקלה: תאר בקצרה את התקלה (לדוגמה: "שגיאה בטעינת עמוד הבית").
- סטטוס: טור שמציג את מצב הטיפול (לדוגמה: "חדש", "בטיפול", "דורש בדיקה נוספת", "סגור").
- עדיפות: טור מסוג "Priority" שבו תציין אם התקלה קריטית או שאפשר לדחות אותה.
- אחראי: מי מטפל בתקלה.
- תאריך יעד: מתי יש לסיים את הטיפול בתקלה.
- תיאור מפורט: הוסף טור מסוג "Long Text" שבו תוכל לפרט את התקלה, הסיבות האפשריות והשלבים לשחזור הבעיה.
- חיבור לתסריטי בדיקה: הוסף טור Link שיחבר את התקלה לתסריט הבדיקה הרלוונטי בלוח הבדיקות.
3. תיעוד התקלה
- בעת מציאת תקלה, צור פריט חדש בלוח התקלות ותעד את כל הפרטים:
- מה הבעיה?
- היכן היא התגלתה?
- באיזה גרסה/סביבה היא התרחשה?
- תאר את תהליך השחזור.
4. מעקב אחר טיפול בתקלות
- שימוש בתצוגת Kanban: הצג את מצב התקלות בתצוגת קאנבן כדי להבין את ההתקדמות בטיפול בהן.
- אוטומציות לניהול תקלות:
- הגדר התראה אוטומטית שתישלח כשמצב התקלה משתנה ל"קריטי".
- צור משימות אוטומטיות להודיע למנהל כשסטטוס התקלה אינו משתנה למשך פרק זמן מוגדר.
- לדוגמה: "אם התקלה בסטטוס 'בטיפול' יותר מ-3 ימים, שלח התראה למנהל הבדיקות."
5. הפקת דוחות תקלות
- שימוש ב-Dashboard:
- הצג גרפים המציגים את מספר התקלות לפי עדיפות, מצב טיפול, או זמן לסגירה.
- עקוב אחר מגמות כמו סוגי תקלות שחוזרות על עצמן, כך שתוכל לשפר תהליכים בעתיד.
- ניתוח SLA:
- עקוב אחרי זמן הסגירה הממוצע של תקלות כדי לוודא עמידה ביעדים.
6. שיתוף פעולה עם צוותים אחרים
הוסף תגיות כמו "Dev Team", "UI Bug" או "Backend" כדי לציין אילו צוותים מעורבים בטיפול בתקלה.
חיבור לאינטגרציות:
אם אתם עובדים עם Jira, ניתן לחבר בין מאנדי ל-Jira ולסנכרן תקלות בקלות.
חיבור ל-Slack מאפשר עדכונים שוטפים על מצב התקלות.
אם אתם מתעניינים בתחום, כנסו עכשיו לקורס המקוצרר שלנו, תוך 3 וחצי שעות מעכשיו, ואתם עם ידע עוצמתי שייתן לכם כלים מעשיים לעבודה.
מחפש דרך לעשות כסף מהבית כבודק תוכנה ולצבור ניסיון מעשי? באמצעות פייבר תוכל להיות פרילנסר ולהתחיל לעשות כסף מהבית כ QA
TesQA 